放假了宅在家里、足不出户,动动手指就把所有事给干了。懒人经济撑起的“上门服务”市场到底有多热?从美甲到餐饮,从洗车到送菜,生活的方方面面几乎都被占领。遍布零售、餐饮、社区服务、美容、旅游、教育、汽车等众多行业的“上门服务”项目真的可以“吃喝玩乐的同时,还能顺便把钱赚了”吗?实际上,记者调查发现,2015年这些创业项目正在经历高死亡率和高热度的“冰火两重天”。
“上门服务”今年融资已比较困难
O2O这一概念最早来源于美国,即Online To Offline(线上到线下),指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台。其一经传入中国,忽然“墙内开花墙外香”,引发了大批创业者的追捧。
艾瑞咨询认为,O2O分为两种,一种是零售业,包括线下扫码支付等;另一种是本地生活O2O,也就是“上门服务”,更集中在线上,而这一领域几乎成为创业者的“天堂”。
“因为上门服务的O2O一开始的门槛相对低一点,看上去比较简单,市场范围也相对比较广泛,线下的东西可以搬到网上,大家觉得比较容易进入。”启明创投主管合伙人甘剑平说。
但火热背后,一些投资人的态度正在悄然转变,认为冰点正在到来。如果说以前是改良的点子就能有投资,那现在这些项目就是快速上线、快速死亡。甘剑平说,整个行业最热门的时候也就是过去的12-24个月,现在再进入这个行业已经比较晚了。进入2015年,还是早期刚刚开始的项目在寻找“天使投资”,获得融资将比较困难。
数十家公司上榜“O2O死亡不完全名单”
开始出现众多从业者黯然退场。一份网络上流行的O2O死亡不完全名单,在目前红红火火的餐饮外卖、教育、旅游等O2O领域,不少公司已经悄然死亡,包括拒宅网、徒步狗旅行网、果冻旅行网、呵护网、36号教室、助考帮、房屋网、程途网、亿言堂等数十个。
随着上门服务的火热,越来越多同质性的创业项目涌现。有专家认为,没有找到正确模式和方向的小创业公司,很有可能会迎来一批死亡浪潮。O2O最早以团购形式出现的时候,便开始了惨烈的厮杀。大大小小几千个团购网站抢夺用户,最终只有大众点评、美团等屈指可数的几家,成为“千团大战”后为数不多的幸存者。“这一现象可能重演。”甘剑平说。
O2O创业项目比互联网企业死得更快
中国电子商务研究中心助理分析师沈云云说,一般来说,O2O的创业项目大多是比较“软”的想法,商业模式也没有经过成熟的考验,走的又是补贴营销的模式,很多企业都面临着烧钱后的困难,比互联网和传统企业死亡速度更快。
而且,高额的推广花费也让初期创业者无以为继。这些新兴的O2O项目创业,推广主要是线下地推或渠道合作,以及线上优惠券补贴,前期烧钱烧得非常厉害。云岫资本创始人高超说,按每单交易推广补贴来算,比如每单补贴10块、日单一万单,一天就要烧10万元,“虽然看起来门槛低,但实际上O2O并非草根的狂欢。”
专家认为,O2O只是形式,最终还是要回归到用户需求本身。做产品的,需要加强核心技术创新;搞服务的,找准用户的痛点增加黏性,增强不可替代性。