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做好用户体验的最好方式:站前定位

 每一名站长应该都知道网站准备工作的重要性,不管从哪一方面来看网站想要在今后能够细水长流都必须做好网站的未来客户走势与趋向分析研究,只有做好了未来客户的分析研究才能够保证网站在今后的运营之中不出现错误路线,那么作为一名站长如何去分析研究网站未来客户的走势与趋向呢?

分析网站用户需求,做好网站前期定位

既然要让网站细水长流,那么首先就应该做好网站的用户需求分析,我们的用户在行业中是为了什么而来,用户来到网站的目标是什么,这些都是站长在建设网站之前就必须做好的准备工作,做好了这一步之后再结合网站的用户需求工作做好网站的前期定位。如果作为一名网站站长不能够分析出网站用户的基本需求,那么笔者的建议就是你在同行业中其他做得比较好的网站中去了解一下,看一看对方网站是如何做的,这样也能够影响到自己的网站定位,不过在这里也要给广大的站长朋友提一个醒:同类网站可能其需求都有类似,而作为一名站长就要从这些类似中突破创新。

研究网站未来方向,做好网站整体铺垫

不同的网站其发展方向是不同的,而作为一名站长在了解了用户基本需求的基础之上还应该去研究网站未来的发展方向,举一个很简单的比方:11-12年淘宝客非常红火,我们的网站可能是根据一定的用户需求建立的淘宝客网站,而进入13年以后淘宝客势头有所减弱,这个时候我们应该怎么做呢?那就只有站在现有的基础之上研究网站以后的方向,不管这个方向能不能够得到实现,也不管这个方向的距离有多远,作为一名站长一定要做好网站的整体铺垫工作,确保网站有方向,至于方向准不准确就要看站长如何去执行了。

突破现有客户屏障,争取留下与争创新客户

或许我们的网站从建立之前就有一定的弊端,也或许我们的网站与客户存在一定的沟通障碍,但是只要你舍得下本钱就肯定能够突破现有客户屏障,就好比腾讯网一样,虽然它的很多产品都是模仿,但是为什么能够模仿这样成功,从很大程度上去讲都是因为腾讯懂得打破客户屏障,它能够留下老客户不断的吸引新客户,而我们的网站也要学习腾讯这种精神,争取留下老客户与争创新客户这才是我们应该做的事情,而不是一味的发展一方面,那样对于一个网站来说其发展的机会也不是很大。

网站的客户都有自己的需求、目的、愿望,而作为一名站长我们也不可能面面俱到,这个时候就要求站长凭借自己的理性思维与高执行力去打破更多客户的需求,争取让客户信任我们、让客户因为我们的网站而满足,这就达到了网站运营的目的。